นโยบายความเป็นส่วนตัว h25mm com
เราให้ความสำคัญกับข้อมูลของคุณเป็นอย่างมาก อ่านนโยบายนี้เพื่อทำความเข้าใจว่าเราเก็บรวบรวม ใช้ และปกป้องข้อมูลส่วนตัวของคุณอย่างไร
การเข้ารหัส SSL 256-bit
ข้อมูลทั้งหมดที่รับ-ส่งผ่านแพลตฟอร์มถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐาน SSL 256-bit เพื่อป้องกันการดักจับข้อมูล
ไม่ขายข้อมูลให้บุคคลที่สาม
h25mm com ไม่เคยและจะไม่ขายข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกให้กับบุคคลภายนอกหรือบริษัทโฆษณาใดๆ
ควบคุมข้อมูลของตัวเอง
สมาชิกมีสิทธิ์เข้าถึง แก้ไข หรือขอลบข้อมูลส่วนตัวของตนได้ตลอดเวลาผ่านทีมบริการลูกค้า
จัดเก็บข้อมูลอย่างปลอดภัย
เซิร์ฟเวอร์ของเราได้รับการป้องกันหลายชั้นด้วยระบบ Firewall และการเข้ารหัสที่ผ่านการตรวจสอบระดับสากล
โปร่งใสทุกขั้นตอน
เราแจ้งให้สมาชิกทราบอย่างชัดเจนว่าข้อมูลใดถูกเก็บ เพื่อวัตถุประสงค์อะไร และเก็บนานแค่ไหน
ยกเลิกการรับข่าวสารได้
คุณสามารถเลือกรับหรือยกเลิกการรับการแจ้งเตือนและอีเมลโปรโมชั่นได้ตลอดเวลาตามต้องการ
1. บทนำ
นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำขึ้นโดย h25mm com เพื่ออธิบายให้สมาชิกและผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ h25mmcom.net ทราบถึงแนวปฏิบัติในการเก็บรวบรวม จัดเก็บ ใช้งาน และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
เราตระหนักดีว่าข้อมูลส่วนตัวคือทรัพย์สินที่มีคุณค่าของคุณ และเราให้คำมั่นว่าจะปฏิบัติต่อข้อมูลของคุณด้วยความระมัดระวัง โปร่งใส และปลอดภัยสูงสุด การที่คุณใช้งานเว็บไซต์หรือบริการของ h25mm com ถือว่าคุณรับทราบและยินยอมต่อนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้
2. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
h25mm com เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลเท่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการเท่านั้น ข้อมูลที่เราเก็บแบ่งออกเป็น 2 ประเภทหลัก ดังนี้
ข้อมูลที่คุณให้โดยตรง
| ประเภทข้อมูล | ตัวอย่าง | จำเป็นหรือไม่ |
|---|---|---|
| ข้อมูลประจำตัว | ชื่อ-นามสกุล, วันเกิด, เลขบัตรประชาชน | จำเป็น |
| ข้อมูลติดต่อ | อีเมล, เบอร์โทรศัพท์ | จำเป็น |
| ข้อมูลการเงิน | เลขบัญชีธนาคาร, PromptPay ID | จำเป็น |
| เอกสาร KYC | รูปถ่ายบัตรประชาชน, selfie ยืนยันตัวตน | ตามกรณี |
| ข้อมูลเพิ่มเติม | ที่อยู่, อาชีพ | ไม่บังคับ |
ข้อมูลที่ระบบเก็บโดยอัตโนมัติ
- ที่อยู่ IP และข้อมูลอุปกรณ์ที่ใช้งาน (เช่น ประเภทเบราว์เซอร์, ระบบปฏิบัติการ)
- ประวัติการเข้าใช้งานและประวัติการเล่นเกม
- ประวัติการฝาก-ถอนเงินและธุรกรรมทั้งหมด
- ข้อมูล Cookies และ Session ที่เกี่ยวข้องกับการใช้งาน
- ข้อมูลตำแหน่งทางภูมิศาสตร์โดยประมาณ (ระดับเมือง)
3. วิธีการเก็บรวบรวมข้อมูล
h25mm com เก็บรวบรวมข้อมูลของคุณผ่านช่องทางต่างๆ ดังนี้
- การสมัครสมาชิก: เมื่อคุณกรอกแบบฟอร์มสมัครสมาชิกบนเว็บไซต์
- การใช้บริการ: ระบบบันทึกกิจกรรมการใช้งานโดยอัตโนมัติเพื่อความปลอดภัยและการปรับปรุงบริการ
- การทำธุรกรรม: ข้อมูลที่เกิดขึ้นระหว่างการฝาก-ถอนผ่าน PromptPay, mobile banking, internet banking และ TrueMoney Wallet
- การติดต่อบริการลูกค้า: บันทึกการสนทนาผ่านแชทสด อีเมล หรือโทรศัพท์
- การยืนยันตัวตน (KYC): เอกสารที่คุณส่งมาเพื่อยืนยันตัวตนตามขั้นตอนการตรวจสอบ
- Cookies และเทคโนโลยีติดตาม: รายละเอียดอยู่ในหมวดที่ 7
4. วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล
ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมมีวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำกัด ดังต่อไปนี้
- การให้บริการ: เปิดใช้งานบัญชี ดำเนินการธุรกรรม และมอบประสบการณ์การเล่นเกมที่ราบรื่น
- การยืนยันตัวตน: ตรวจสอบว่าสมาชิกมีอายุครบ 18 ปีและข้อมูลถูกต้องตรงกับความเป็นจริง
- ความปลอดภัย: ตรวจจับและป้องกันการทุจริต การฟอกเงิน และการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต
- การปรับปรุงบริการ: วิเคราะห์รูปแบบการใช้งานเพื่อพัฒนาแพลตฟอร์มให้ดียิ่งขึ้น
- การสื่อสาร: แจ้งข้อมูลโปรโมชั่น อัปเดตระบบ และข่าวสารสำคัญ (สามารถยกเลิกได้)
- การปฏิบัติตามกฎหมาย: ดำเนินการตามที่กฎหมายและข้อบังคับที่เกี่ยวข้องกำหนด
- การระงับข้อพิพาท: ใช้ประวัติธุรกรรมและบันทึกการเล่นในกรณีที่มีข้อขัดแย้ง
6. มาตรการรักษาความปลอดภัยข้อมูล
h25mm com ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบรักษาความปลอดภัยระดับสูงเพื่อปกป้องข้อมูลของสมาชิกทุกคน มาตรการที่เราใช้ครอบคลุมทั้งด้านเทคนิคและการปฏิบัติงาน ดังนี้
มาตรการด้านเทคนิค
- การเข้ารหัสข้อมูลระหว่างการรับ-ส่งด้วย TLS/SSL 256-bit
- การเข้ารหัสข้อมูลที่จัดเก็บในฐานข้อมูลด้วยอัลกอริทึม AES-256
- ระบบ Firewall และการตรวจจับการบุกรุก (IDS/IPS) หลายชั้น
- การยืนยันตัวตนสองขั้นตอน (2FA) สำหรับการเข้าถึงระบบภายใน
- การสำรองข้อมูลอัตโนมัติและการทดสอบการกู้คืนระบบอย่างสม่ำเสมอ
- การตรวจสอบความปลอดภัยโดยผู้เชี่ยวชาญภายนอกเป็นประจำทุกปี
มาตรการด้านการปฏิบัติงาน
- พนักงานที่เข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลต้องผ่านการฝึกอบรมด้านความปลอดภัยและการรักษาความลับ
- การจำกัดสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลตามหน้าที่และความจำเป็น (Least Privilege)
- กระบวนการตรวจสอบและตอบสนองต่อเหตุการณ์ละเมิดความปลอดภัยทันที
7. คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตาม
h25mm com ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกัน เช่น Local Storage และ Session Storage เพื่อให้บริการทำงานได้อย่างถูกต้องและปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของคุณ
ประเภทของคุกกี้ที่ใช้
- คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): จำเป็นสำหรับการทำงานของเว็บไซต์ เช่น การรักษาสถานะการล็อกอิน ไม่สามารถปิดได้
- คุกกี้การวิเคราะห์ (Analytics Cookies): ช่วยเราเข้าใจพฤติกรรมการใช้งานเพื่อปรับปรุงแพลตฟอร์ม
- คุกกี้การตั้งค่า (Preference Cookies): จดจำการตั้งค่าของคุณ เช่น ภาษาและการแสดงผล
- คุกกี้ความปลอดภัย (Security Cookies): ช่วยตรวจจับและป้องกันกิจกรรมที่น่าสงสัย
คุณสามารถตั้งค่าเบราว์เซอร์เพื่อปฏิเสธคุกกี้บางประเภทได้ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้ที่จำเป็นอาจทำให้บางฟังก์ชันของเว็บไซต์ไม่ทำงานตามปกติ
8. ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล
h25mm com เก็บรักษาข้อมูลของคุณตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ โดยมีหลักเกณฑ์ดังนี้
- ข้อมูลบัญชีสมาชิก: เก็บไว้ตลอดระยะเวลาที่บัญชียังเปิดอยู่ และอาจเก็บต่อไปอีก 5 ปีหลังปิดบัญชีเพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย
- ประวัติธุรกรรมการเงิน: เก็บรักษาไว้อย่างน้อย 5 ปีตามข้อกำหนดด้านการป้องกันการฟอกเงิน
- ประวัติการเล่นเกม: เก็บไว้ 2 ปีสำหรับใช้ในการระงับข้อพิพาทและการปรับปรุงบริการ
- บันทึกการสนทนากับบริการลูกค้า: เก็บไว้ 1 ปีเพื่อติดตามและพัฒนาคุณภาพการบริการ
- ข้อมูล Log การเข้าใช้งาน: เก็บไว้ 90 วันเพื่อการตรวจสอบความปลอดภัย
เมื่อครบกำหนดและไม่มีข้อบังคับทางกฎหมายใดที่กำหนดให้เก็บต่อ ข้อมูลของคุณจะถูกลบออกจากระบบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างถาวร
9. สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล
ในฐานะเจ้าของข้อมูล คุณมีสิทธิ์ต่างๆ ที่ h25mm com รับรองและพร้อมให้คุณใช้งานได้ทุกเมื่อ
การใช้สิทธิ์ข้างต้น กรุณาติดต่อทีมบริการลูกค้าของ h25mm com โดยตรงผ่านช่องทางแชทสดหรืออีเมล เราจะดำเนินการตอบกลับภายใน 30 วันทำการ
10. ผู้เยาว์และการคุ้มครองพิเศษ
บริการของ h25mm com มีไว้สำหรับผู้ที่มีอายุ 18 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น เราไม่เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปีโดยเจตนา
หากเราพบว่าได้เก็บข้อมูลของผู้เยาว์โดยไม่ได้ตั้งใจ เราจะดำเนินการลบข้อมูลนั้นออกจากระบบโดยทันที และระงับบัญชีที่เกี่ยวข้อง หากคุณเชื่อว่าผู้เยาว์ได้ให้ข้อมูลส่วนตัวแก่เรา กรุณาติดต่อทีมงานของเราทันที
11. การปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัว
h25mm com ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงหรือแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราว เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือแนวปฏิบัติทางธุรกิจ
เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ เราจะแจ้งให้คุณทราบผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้และประกาศบนหน้าเว็บไซต์อย่างน้อย 30 วันก่อนที่นโยบายใหม่จะมีผลบังคับใช้ วันที่อัปเดตล่าสุดจะแสดงไว้ที่ด้านบนของหน้านี้เสมอ
12. ติดต่อเราเรื่องข้อมูลส่วนตัว
หากคุณมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว กรุณาติดต่อทีมงาน h25mm com ผ่านช่องทางดังนี้
- แชทสด: ปุ่มแชทบนหน้าเว็บไซต์ พร้อมให้บริการตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน
- อีเมล: [email protected] (ตอบกลับภายใน 48 ชั่วโมงทำการ)
สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับสิทธิ์และการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล คุณสามารถอ่านข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับเต็มได้ที่หน้า ข้อกำหนดและเงื่อนไข
ข้อมูลของคุณปลอดภัยกับเรา
h25mm com ปกป้องข้อมูลของสมาชิกทุกคนด้วยมาตรฐานสูงสุด สมัครสมาชิกวันนี้และสัมผัสประสบการณ์การเล่นเกมออนไลน์ที่มั่นใจได้ทุกก้าว